北京新侨诺富特饭店
房间价格
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所有点评 (50条,每页10条)
| 易比网友 | 评分:6 |
| 6月17号订了一间528元的标间，下飞机直奔酒店，人已经很累了，却用了足足四十多分钟才踏进房间门，办Check-In时的一系列事情，让人非常不爽！ 1、前台新聘的貌似菲律宾人的mm来接待我，旁边的中国mm可能是主管的样子在一旁指导。整个Check-In过程变成我对着中国mm说，她再翻译给菲律宾mm，然后菲律宾mm又对着我说！搞什么嘛？浪费的是我的时间耶！我实在是受不了了，我对中国mm说，既然她不会说中文就换会说中文的来，把我当试验品啊？！我又对我身边的同事说，这是在中国，我是中国人耶，难道我在自己的祖国办酒店入住还要对着一个菲佣讲英文吗？笑话！如果那样，我要麽就是他m的有病！要麽就是卖国贼！ 2、最后折腾了20分钟把我安排到B329房，结果上去一看，还在搞卫生呢，顿时觉得恼火！马上下去前台，行走间发现好像有相关部门在检查酒店工作，看到一些员工正忙前忙后、鞍前马后的！前台又告知说是她们弄错了，应该是B239。好嘛，这样都行的？！ 3、又来到B239，结果锁打不开，以为是门匙有问题，所以又跑去前台，重新上来B239还是打不开锁。我马上意识到应该是锁坏了，可楼道没有内线电话，叫一位服务员用她的步话机通知前台，她说她没有。又叫路过的一位酒店员工帮忙联系一下前台，貌似主管之类的（根据制服分析可能是主管），她首先过来试开，结果还是打不开，她才跟前台联系叫人来开，唉，我实在是不愿意再拖着行李再跑一次前台了。又等了5分钟来了个人用万能钥匙把门打开了，而此时已足有四十多分钟了！ 我当时就想，还检查工作呢？是不是奥运快到了，在做准备啊！可是光准备了硬件，软件跟不上又有什么意义呢？就现在这种状态，还是别参与奥运会的接待的好，要不然我都觉得给中国人丢脸！！！ 补充点评 2008年6月20日 ： 投 诉 信Mr. Bai Lei 6月17日我通过携程订了一间528元的标间大床房，下飞机直奔酒店，人已经很累了，贵店却用了足足四十多分钟才让我踏进房间，办Check-In时的一系列事情，让人非常不爽！ 1、前台一位可能是新聘的貌似印尼人的mm接待的我，旁边的中国mm可能是主管的样子在一旁指导。整个Check-In过程变成我对着中国mm说，她再翻译给印尼mm听，然后印尼mm又对着我说！搞什么嘛？浪费的是大家的时间耶！我实在是受不了了，我对中国mm说，既然她不会说中文就换个会说中文的来，把我当试验品啊？！其实我也能用英语交流，但当时我想，这是在中国耶，我是中国人，难道我在自己的祖国办酒店入住还要对着一个“菲佣”讲英文吗？笑话！我觉得这是原则问题，所以我必须坚持！如果是想实习前台的Check-In流程并练习英语的话，那就等有中国人以外的客人来的时候好啦，或是干脆培训好了中文再上岗也行啊，干嘛非得这样别扭呢？！要记住，这是在中国！！不要在中国人面前摆出那副殖民地人的丑陋脸嘴！那位印尼mm还好意思对我说，她不会说中文。我就想，那你不会说中文就别来中国工作啊，回你的殖民地去好啦！！ 2、最后折腾了20分钟左右把我安排到了B329房，结果上去一看，好嘛，还在搞卫生呢，顿时觉得更加恼火！马上下去前台，行走间看到一些员工正忙前忙后、鞍前马后的样子，好像有相关部门正在检查酒店工作。到了前台，又告知我说是她们弄错了，应该是B239。好家伙，这样都行的？！ 3、于是又来到B239，结果锁打不开，以为是匙牌有问题，所以又跑去前台，弄过匙牌又重新上来B239，可还是打不开锁。我马上意识到应该是锁坏了，可楼层的电梯间没有内线电话，只好请旁边房间正在打扫的服务员用她的步话机联线一下前台，可她说她没有步话机。只得又请路过的一位酒店员工帮忙联系一下前台，她貌似主管之类的（根据制服分析可能是主管），她首先过来试开，结果也是打不开，她才跟前台联系了叫人来开。唉，我实在是不愿意再跑一次前台了，恼火啊！又等了5分多钟，终于来了人用她的万能钥匙把门打开了，而此时已足有四十多分钟了！ 我当时就想，还检查工作呢？是不是奥运快到了，在做准备啊！可是光准备了优质的硬件，软件跟不上又有什么意义呢？就现在这种状态，还是别参与奥运会的接待的好，要不然我都觉得给咱们中国人丢脸啊！！！2008北京奥运会是中国的奥运会，更是世界的奥运会，但请记住，2008年的奥运是在中国举行，不是印尼！！！ 萧飞 2008年6月20日 | |
| 2008-06-20 00:00:00.0 | |
| 易比网友 | 评分:10 |
| 前段时间通过携程网上预订了这个酒店，之前也有听朋友说这家酒店还不错而且看到网上的评价也挺高，就决定订这家酒店。通过这次入住我觉得这个酒店有两个非常人性话的特点值得跟大家分享:首先我们是一家三口来入住这个酒店，前台小姐告诉我们小孩加床和早餐都是免费的，这是让我非常惊讶的一件事，(我们上次入住别的酒店，我孩子13岁，他们不但收取了全额早餐费而且加床也是收费的，这家酒店让我们很是郁闷)在这极力推荐给家庭组合的成员，超值……在大堂靠近coffee shop摆放两台液晶显示屏的apple电脑，可以免费的为酒店客人提供上网服务，网速也很快，非常方便。使得大家在商务中心上网人多排队的情况下，解决了燃眉之急，这是非常人性化的特点。。。。还有一点是这家酒店的交通非常便利，值得大家考虑的诺福特品牌酒店之一 | |
| 2008-05-26 00:00:00.0 | |
| 易比网友 | 评分:6 |
| 京和上海的酒店价格不好,我上次住新侨诺富特,标间800 多元,信用卡担保了还没房间,后来给了间没窗户的.而我的英国朋友通过雅高网从国外定的,才600 多! 我们比人家的工资低多了,干吗非要国人多付房费?前台太慢,没见过这么慢的.从来没有. | |
| 2008-05-16 00:00:00.0 | |
| 易比网友 | 评分:8 |
| 靠街道的房间太嘈杂了，房间设施还可以，但卫生间太小了，设施也老了，总的来说服务还不错。 | |
| 2008-04-19 00:00:00.0 | |
| 易比网友 | 评分:6 |
| 路边的房间很吵,早上5\6点钟就给吵醒了,影响休息.酒店房间的宽带太慢,十几分钟收不下来一个邮件,收费还要1元/分钟,跟打劫一样!跟酒店投诉了,他们的回复是"就这样,我们也没办法"!唯一的好处是离地铁站近. | |
| 2008-03-12 00:00:00.0 | |
| 易比网友 | 评分:6 |
| Check in 和 Check out的时间特长，前台服务的态度很一般，不热情，速度超级慢。 入住花了25分钟左右，结帐花了15分钟左右，早餐非常不值，103块钱只有粥还吃得下 | |
| 2008-03-10 00:00:00.0 | |
| 易比网友 | 评分:8 |
| 酒店设施等各方面均不错，服务也不错的。交通方便，出门就是地铁站。这次订单修改过过入住时间，原先预定的价格没有，后来修改订单后的价格比原来价格贵了一些。 | |
| 2008-03-05 00:00:00.0 | |
| 易比网友 | 评分:8 |
| 酒店在6点--8点入住需要收取半天房费，这在国外的酒店是不会出现的，因为已经预订成功，如果房间空着，就应该让客人入住，如果确实房间已满，那也应该办理入住手续，这一点此酒店的做法十分不妥。 | |
| 2008-02-26 00:00:00.0 | |
| 易比网友 | 评分:10 |
| 总体感觉就是方便啊~~~离地铁实在太近了~一步之隔~。还有就是酒店的东西特别好吃~咖啡厅的点心特别赞，估计可能是法国大厨的杰作吧~~正好有朋友过来~一起去泡了温泉，刚刚装修好~很干净，设施也很新~顺便按了按背~~超级舒服~~如果一直能住这样的酒店，出差也就不是那么辛苦啦~~呵呵喜欢这里~~ | |
| 2008-02-18 00:00:00.0 | |
| 易比网友 | 评分:8 |
| 酒店交通方便，设施不错，服务态度也挺好的，早餐品种也不错。配的上4星级的标准，下次还订这里 | |
| 2008-01-11 00:00:00.0 | |
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